Termos de Serviço
Ao usar a NEXUS STORE ou permanecer no servidor oficial, você concorda com estes termos.
- O serviço. A NEXUS fornece software (bot de vendas, tickets e painel web) para servidores do Discord. Não somos o Discord nem o vendedor dos produtos das lojas.
- Responsabilidade do lojista. Cada lojista responde pelo que vende, pelo estoque, pelas entregas, pelo atendimento aos seus compradores e por cumprir a lei e as regras do Discord.
- Uso proibido. É proibido usar a plataforma para fraude, golpes, phishing, spam, venda de conteúdo ilegal, contas roubadas ou qualquer violação dos Termos do Discord. Isso leva à suspensão imediata, sem reembolso.
- Pagamento. Os planos são pagos via Pix por períodos de 30 dias. Não há renovação automática: sem pagamento, a loja é pausada até a renovação.
- Pagamentos dos compradores. As vendas caem direto na conta Mercado Pago do lojista. A entrega só é liberada após a confirmação do Mercado Pago, nunca por comprovante.
- Reembolso. Após a liberação do plano não há reembolso, exceto em caso de falha da NEXUS, cobrança duplicada ou quando a lei exigir.
- Disponibilidade. Trabalhamos para manter o serviço 24/7, mas podem ocorrer instabilidades do Discord, do Mercado Pago ou da hospedagem.
- Suspensão. Podemos suspender lojas em caso de abuso, fraude, chargeback recorrente ou inadimplência.
- Dados. Tratamos dados conforme a LGPD e a nossa Política de Privacidade.
- Mudanças. Estes termos podem ser atualizados. Avisos são publicados no canal de anúncios do servidor oficial.